Личный кабинет Билайн – детализация звонков

Детализация звонков через Личный кабинет Билайн

Иногда пользователю сотовой связи нужно провести мониторинг звонков и платежей, заказав их детализацию. Способов получения подобной информации у оператора Билайн несколько. Мы рассмотрим один из них – через Личный Кабинет. Подобный вариант хотя не самый простой, зато достаточно удобный.

Как заказать детализацию звонкой через свой Кабинет на сайте Билайн?

Первым делом вам нужно войти в свой Кабинет. Если вы ещё не создали личный аккаунт на официальном сайте Билайн, тогда пройдите регистрацию, которая займёт у вас не более 10 минут.

Как только вы попадёте в свой Кабинет, сможете управлять собственным счётом, подключать и отключать услуги. Чтобы получить детализацию звонков, следует пройти на вкладку «Финансы и детализация» или заказать детализацию отдельно.

Детализация оказанных услуг Билайн

Если вы пройдёте по вкладке «Финансы и детализация», сразу же откроется страница, на которой уже сделан отчёт за сегодняшний день.

При использовании данного способа, на главной странице Кабинета вы сможете сделать распечатку звонков, смс-сообщений и узнать информацию о списании со счёта. Для этого в выпадающем списке выбираете период, за который нужно сделать выборку, или же указываете конкретный диапазон. Далее нужно нажать на кнопку «Составить отчёт».

В этом же окне при переходе по ссылке «Уведомления» вы сможете узнать историю заявок, скачав или просто просмотрев сделанные ранее отчёты по смс и звонкам от Билайна.

Уведомления за месяц в личном кабинете Билайн

Финансы и детализация звонков: подробная инструкция

Чтобы более детально разобраться, как работает данная возможность, рассмотрим подробно скриншоты.  Самая важная информация о расходах будет показана на этой странице.

Структура расходов в личном кабинете Билайн

  1. Точно также, как и на прошлом этапе, вы сможете определиться с периодом подборки или самостоятельно задать интересующий вас диапазон.
  2. «Заказанные детализации» предполагают переход на историю ваших запросов, о которой мы уже упоминали выше. Вам доступно чтение, скачивание или распечатка звонков и расчётов, заказанных ранее.
  3. Нажимая кнопку «Загрузить», открывается диалоговое окно, позволяющее сохранить историю и отправить её к себе на почту, а также сберечь детализацию, выведенную на экран в данный момент.

Детализация расходов Билайн за выбранный период

  1. Здесь будет виден ваш баланс и бонусы. Данный раздел продемонстрирует абонентку баланс на начало и конец выбранного диапазона времени, а также бонусы, которые были начислены.
  2. Это кнопка-переключатель «Расходы/Детализация».
  3. Таблица «Структура расходов» позволит ознакомиться с графиком траты по группам, тоесть определить, какая сумма и на что конкретно списывалась со счёта в выбранном периоде.

Структура расходов Билайн

В нашем примере детализация практически отсутствует, поскольку сим-карта новая.

  1. Таблица растрат даёт возможность посетителю Личного Кабинета узнать, сколько было потрачено денег за конкретный день.
  2. Детализация звонков и смс-сообщений. Эта таблица представляет собой максимально полную развёртку ваших входящих и исходящий звонков, а также SMS-сообщений с соответственной платой за их совершение. В полученной информации можете не сомневаться, — всё выверено, как в аптеке.
  3. Блок «Платежи» предлагает вам узнать, в какой момент и на какую сумму были проведены платежи с вашего абонентского счёта или зачислены деньги.

Несколько слов в заключение

Каждая выборка в рамках команды «Детализация звонков» позволяет получить информацию максимум за 31 день. Если вам требуется больший срок, придётся задать ещё один или несколько запросов. Для выбора периода вам доступен любой срок в диапазоне последних 8 месяцев.

Видео-гид более наглядно сориентирует по заказам детализации звонков и расходов через свой Кабинет Билайн.

На этом функционал детализации заканчивается. Мы надеемся, что представленное нами руководство будет полезно, существенно упростив вам работу в плане получения отчётов о звонках, смс и потраченных средствах. Пользуйтесь на здоровье!

Похожие записи

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*